Au moment où j'écris ceci, la vie de potentiellement des milliards de personnes a été modifiée d'une manière ou d'une autre. La pandémie de COVID-19 a entraîné une quantité incalculable de changements – grands et petits – sans parler de tragiques. Certes, il s'agit d'une crise à l'échelle mondiale.

Mais ce n'est pas le seul événement qui peut perturber nos vies. Certes, la plupart ne sont peut-être pas aussi répandus. Pourtant, pour ceux qui sont touchés, cela peut sembler ainsi.

Cela m'a fait réfléchir sur le rôle que les concepteurs et développeurs Web peuvent jouer dans des moments comme ceux-ci. Qu'il s'agisse d'une pandémie, d'une catastrophe naturelle ou d'un autre défi imprévu, le Web est souvent une excellente source d'informations.

Il a le potentiel de rassembler des communautés de toutes tailles – et rapidement. Cela peut littéralement faire la différence selon que quelqu'un est en sécurité ou en danger. Ou tout simplement savoir quelles ressources sont à leur disposition pendant une période difficile.

Alors, comment pouvons-nous aider avec tout cela? Voyons quelques façons dont les professionnels du Web peuvent intervenir.

Aidez les clients à passer le mot

Une crise peut vraiment faire des ravages sur toutes sortes d'entreprises différentes. Dans le cas de COVID-19, tout, des restaurants maman et pop aux ligues sportives massives, a été temporairement fermé.

Si vous travaillez avec une entreprise qui a été touchée, vous pouvez commencer par tendre la main. Demandez-leur comment ils se débrouillent et découvrez si vous pouvez faire quoi que ce soit concernant leur site Web. Pour certains clients, ils ne pensent pas nécessairement à leur site et à la façon dont il peut les aider à atteindre les clients.

Cela pourrait être aussi simple que de rédiger un article de blog qui explique leur situation – comme une fermeture ou un changement des heures d'ouverture. Ou, si les choses sont vraiment minute par minute, l'ajout d'un flux de médias sociaux à leur page d'accueil pourrait aider à garder les visiteurs à jour en temps réel.

Évidemment, nous avons tous des factures à payer. Mais si vous le pouvez, offrir un service gratuit ou à prix réduit pour cette tâche serait grandement apprécié.

Créer une communauté

Parfois, les gens ont besoin d'un point de ralliement et d'un endroit pour communiquer. C'est pourquoi une ville ou un quartier touché pourrait vraiment bénéficier d'un hub en ligne.

Ce type de site est en fait assez facile à mettre en place, avec des plugins WordPress comme BuddyPress et bbPress disponibles gratuitement. Et cela pourrait mettre en relation des personnes qui, autrement, ne pourraient pas participer à une réunion en personne.

La prestation de ce type de service communautaire peut être une véritable bouée de sauvetage pour certains. Ceux qui ont besoin de trouver des ressources, un coup de main ou quelqu'un à écouter auront une maison sur le web.

C'est un domaine où votre expertise technique peut faire une réelle différence dans la vie de votre entourage.

Un signe qui se lit:

Collecter des fonds

Si vous êtes un concepteur Web avec même un peu d'expérience dans le commerce électronique, vous pouvez jouer un rôle important en aidant à collecter des fonds pour une bonne cause.

Le financement participatif est très populaire et est souvent utilisé à bon escient lorsque quelqu'un en a besoin. Mais opter pour l'un des grands sites de financement n'est pas toujours la meilleure option. C’est alors que vous pouvez intervenir et vous mettre au travail.

Il peut s'agir d'ajouter un panier à un site Web existant. Ou, cela implique peut-être de créer une page de destination qui encourage les dons et suit les progrès. Au-delà de cela, vous pouvez également être utile pour la création d'un compte de passerelle de paiement.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez créer quelque chose de beau et de fonctionnel qui apporte des fonds indispensables.

Flèches pointant vers le haut sur un mur.

Devenez journaliste citoyen

Donc, celui-ci n'est pas nécessairement un moyen immédiat de participer et d'aider les autres. Mais cela pourrait encore être une entreprise très valable.

Dans des situations comme une catastrophe naturelle, la conservation d'une sorte d'archives en ligne peut fournir un dossier public durable. Et il n'a pas besoin d'être un projet complexe. Il suffit de créer un blog.

Vous pourriez écrire sur vos expériences ou celles de personnes que vous connaissez. La collecte de photos ou la prise de clichés vous-même peut ajouter un élément visuel important. Il pourrait également être un excellent endroit pour demander aux utilisateurs de partager leurs histoires.

Le but est de créer une référence à la fois pour ceux qui ont vécu l'événement et ceux qui voudront en savoir plus à l'avenir. C'est également un choix naturel pour les concepteurs de sites Web, en particulier ceux qui sont des blogueurs passionnés.

Une personne tapant sur un ordinateur portable.

Utiliser vos compétences pour faire la différence

Dans une situation de crise, des personnes de toutes les professions se réunissent souvent pour donner un coup de main. Les concepteurs de sites Web ne sont pas différents.

Même si certains d’entre nous ne sont pas en mesure de reconstruire une maison, nous pourrions certainement créer un espace en ligne où les bénévoles peuvent s’inscrire. Et bien que nous ne puissions pas fournir de soins médicaux, nous pouvons collecter des fonds pour ceux qui en ont besoin.

En fin de compte, il s’agit d’utiliser les compétences que nous avons d’une manière qui profite aux autres. Les idées ci-dessus ne sont qu'un début. En exploitant votre propre créativité, vous pouvez trouver encore plus de façons de faire la différence.