Les bons outils sont ce qui sépare les entreprises qui fonctionnent bien de celles qui ne fonctionnent pas. Ils font la différence entre les entreprises qui collaborent pour faire avancer les choses et celles qui n'arrivent pas à terminer les projets. Et c'est aussi le secret pour garder les clients satisfaits.

En tant que propriétaires d'entreprise, nous savons que nous avons besoin d'excellents outils. Mais trop souvent, nous collectons simplement des applications de tous les types de fournisseurs différents – puis nous nous demandons pourquoi elles ne peuvent pas toutes travailler ensemble. Le défi consiste à trouver des applications qui fonctionnent à l'unisson.

Heureusement, Bitrix24 dispose des outils en ligne dont chaque propriétaire d'entreprise a besoin – le tout dans une plateforme de gestion d'entreprise gratuite. Ils vous fourniront des solutions pour gérer la gestion des clients, les tâches et les projets, le support client, les communications internes et le commerce électronique. Mieux encore, vous pouvez y accéder gratuitement!

Une solution complète pour votre entreprise

Bitrix24 dispose d'outils qui peuvent vous aider à gérer pratiquement tous les aspects de votre entreprise. Qu'il s'agisse de créer un site Web d'entreprise, de suivre les projets ou de collecter des prospects, tout est là. Mais cela ne fait qu'effleurer la surface de ce que vous pouvez faire. Regarde:

Outils de communication

Rester en contact avec les membres de l'équipe est vital. C’est pourquoi Bitrix24 propose des applications qui facilitent la collaboration. Chat en direct, intranet, calendriers, gestion des ressources humaines, documents, vidéoconférence, espaces de travail et plus sont disponibles. De plus, vous pouvez intégrer Bitrix24 dans les applications que vous utilisez déjà, comme MailChimp, Slack, Office365 et QuickBooks.

Tâches et projets

Il est facile de perdre la trace de votre position dans un projet donné. Et plus il y a de personnes impliquées, plus il est difficile de garder la tâche. Utilisez la gestion des tâches de groupe de Bitrix24, ainsi que leurs applications de gestion de projet et de planification pour garder un œil sur tout cela. Des fonctionnalités telles que le suivi du temps, les rappels, le suivi des progrès et les diagrammes de Gantt imprimables interactifs simplifient le processus.

Écran Groupes de travail et projets Bitrix24.

CRM

Laissez le système CRM auquel font confiance plus de 6 millions d'entreprises transformer votre équipe de vente en une machine bien huilée. Tous les éléments essentiels sont ici – y compris les entonnoirs de vente, la gestion des pipelines, les rapports, les vues client à 360 degrés et l'automatisation intégrée. Le CRM de Bitrix24 suivra également vos coûts et calculera votre retour sur investissement, afin que vous puissiez trouver le meilleur rapport qualité-prix.

Écran des contacts de Bitrix24 CRM.

Centre d'appels

Donnez à vos clients l'attention qu'ils méritent avec le centre de contact Bitrix24. Intégrez le chat en direct à votre site Web ou utilisez des outils d'engagement personnalisés pour les services de médias sociaux tels que Facebook, Messenger, Instagram et Skype. Vous pouvez également utiliser des supports plus traditionnels grâce aux applications d'assistance téléphonique, SMS et e-mail incluses. Utilisez-en un ou utilisez-les tous, vous rencontrerez vos clients là où ils se trouvent.

Écran Services de messagerie Bitrix24.

Sites Internet

Tout le monde a besoin d'un excellent site Web et Bitrix24 peut vous aider à y arriver. Créez des pages de destination gratuites ou des sites Web complets à l'aide de leur créateur de site Web visuel. Obtenez le bon look en choisissant parmi des dizaines de modèles gratuits et réactifs. Vous pouvez également vendre en ligne avec une solution de commerce électronique gratuite qui est automatiquement intégrée au Bitrix24 CRM. C'est tout ce dont vous avez besoin pour réussir en ligne.

Écran du modèle de site Web Bitrix24.

Applications gratuites pour faire avancer votre entreprise

Grâce à Bitrix24, vous n'avez pas à vous contenter de l'ancienne façon de collecter des outils de partout. Au lieu de cela, vous trouverez une suite massive de plus de 35 applications en ligne gratuites pour alimenter votre entreprise. Chacun a été conçu pour s'intégrer à votre flux de travail quotidien et vous aider à assurer le bon fonctionnement.

Et, oui, Bitrix24 est vraiment gratuit! Vous n'avez même pas besoin d'une carte de crédit pour vous inscrire. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à leur suite d'outils d'entreprise Starter gratuite et prenez le contrôle de vos projets, de vos communications, de votre CRM, de vos relations avec les clients et de votre site Web.

Besoin d'encore plus de puissance? Passez à un plan payant et améliorez votre entreprise.